经典案例:

　　保险消费者张某于一年前购买了某保险公司的一款保险产品，张某按期缴纳保费，保险合同一直处于有效状态。后来因为生意资金周转问题，张某在网络上看到有第三方机构宣称可以有偿帮助其全额退保，综合考虑后，委托其全权处理，并支付了一定额度的报酬。一段时间过去了，第三方机构拿走了张某的身份信息及银行卡复印件之后就杳无音讯。后来经过核实，张某才知自己上当受骗，而且自己的个人信息也被泄露。

　　案例分析:

　　“代理退保”存在的风险

1、 “代理退保”个人或机构为牟取私利极力怂恿消费者退保，却避而不谈退保可能导致的后果和风险。消费者退保后丧失了风险保障，未来再次投保时，由于年龄、健康状况的变化，可能将面临重新计算等待期、保费上涨甚至被拒保的风险。

2、 “代理退保”个人或机构阻断消费者与保险机构之间的正常沟通，切断消费者依法合规维权渠道，利用“信息阻断”骗取消费者支付高额费用牟利。

3、 “代理退保”个人或机构要求消费者提供身份证、户口簿、收入证明、保单、银行卡、联系方式、家庭住址、工作单位等敏感隐私信息，存在信息泄露的严重风险隐患。很可能被不法分子恶意使用进行诈骗、洗钱、非法集资等违法违规活动，甚至在消费者不知情情况下办理网络借贷，使消费者蒙受各种未知损失。

　　富小保提醒您：

1、 请勿轻易泄露个人信息

　　保险合同是重要金融单据，包含大量个人信息，不要轻易转交他人，也不要随意告知陌生人身份证信息、银行卡信息以及保单信息，避免被非法利用并遭受损失。

2、 谨慎办理退保

　　不管是收取退保手续费，还是诱导退保后购买所谓的“升级产品”，消费者在退保后如想再次投保，由于健康状况和投保年龄发生变化，一般会面临增加保费或拒绝承保的风险，且会重新起算责任免除期。个别机构和个人不是从消费者利益出发，而是抱着自己从中牟利的目的。面对此类情况消费者应提高警惕，理性对待，谨慎办理退保。

3、 选择正规服务渠道

　　消费者如对保单有相关疑问或服务需求，可直接通过保险公司官网、拨打客服热线、柜台办理等方式寻求解决。